お問い合わせ
ゲームについてのご質問、不具合のご報告、データ削除のご依頼をメールで承ります。人が読んで返信します。
返信までの目安
通常は2〜3営業日以内に返信いたします。土日祝はお時間をいただく場合があります。
不具合をご報告いただくとき
次の内容を添えていただけると、原因をずっと早く見つけられます。
- ゲーム名とお使いの機種（例：Galaxy S24、iPhone 15）
- どの画面で何をしたときに起きたか
- 可能であれば画面の写真または録画
データ削除をご依頼いただくとき
件名に「データ削除依頼」とご記入のうえ、ゲームで使っているニックネームをお知らせください。削除の範囲と所要期間は各ゲームのプライバシーポリシーに記載しています。